EN
শেরির ক্লায়েন্ট, জনাথন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি বিখ্যাত ফ্রাইড চিকেন দোকানের মালিক।
তার আগে একটি স্থিতিশীল সরবরাহকারী ছিল, যে তাকে প্যাকেজিং পণ্য সরবরাহ করতে পারত। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, তার সরবরাহকারী এই সময় একটি হঠাৎ আগুনের পরিদর্শনের সম্মুখীন হচ্ছিল, যা তাকে চুক্তির সময়ের মধ্যে প্যাকেজিং গ্রহণ করতে বাধা দেয়। এটি তার উন্নয়নশীল ব্যবসার জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল না, এবং তিনি যে কোনো সময় তার গ্রাহকদের খাদ্য প্রয়োজনীয়তা সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।
এই সময়, জোনাথনের বন্ধু, যিনি আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী গ্রাহকও, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার প্রশংসা করলেন। তাই তিনি জোনাথনকে সাইমাও সুপারিশ করলেন।
জোনাথন আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রত্যাশা নিয়ে লগ ইন করলেন, এবং তার সামনে একটি সুন্দর পৃষ্ঠা ছিল যা কারখানার শক্তি এবং পণ্যগুলি খুব ভালভাবে পরিচয় করিয়ে দিচ্ছিল। বিস্তারিত পণ্য পরিচিতি এবং গ্রাহক মূল্যায়ন তাকে আমাদের কোম্পানির শক্তি এবং খ্যাতি সম্পর্কে আরও বোঝার সুযোগ দিল। তিনি গভীরভাবে আকৃষ্ট হলেন এবং তার বন্ধুদের এবং আমাদের উপর বিশ্বাস করতে বেছে নিলেন। তিনি শেরির সাথে দ্বিধা ছাড়াই যোগাযোগ করলেন।
কিছু যোগাযোগ এবং বোঝাপড়ার পর, জনাথন আমাদের কাছে তার প্যাকেজিংয়ের জরুরি প্রয়োজনীয়তা প্রকাশ করলেন। তাকে জরুরি ভিত্তিতে একটি কাস্টমাইজড টেকওয়ে ফ্রাইড চিকেন প্যাকেজিংয়ের ব্যাচ প্রয়োজন ছিল। তিনি ২ মাসের মধ্যে পণ্যটি পেতে আশা করেছিলেন, কিন্তু দোকানের কার্যক্রমের ছন্দ এবং ব্যবসার গরম পরিস্থিতি বিবেচনায়, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তা পাওয়া ভালো হবে।
শেরি জানতেন জনাথনের জন্য সময়ের গুরুত্ব, তাই তিনি তার প্রয়োজনীয়তাগুলোকে তৎক্ষণাৎ কাজের প্রবাহে প্রতিফলিত করলেন।
জনাথনের কাছে অনেক পণ্য রয়েছে এবং তাকে বিভিন্ন ধরনের পণ্যের প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে ফ্রাইড চিকেন বক্স, হ্যামবার্গার বক্স, ফ্রেঞ্চ ফ্রাইস বক্স, নৌকা আকৃতির প্যালেট বক্স, ঠান্ডা পানীয়ের কাগজের কাপ, প্লাস্টিকের কাপ ইত্যাদি।
প্রথমে, আমরা জনাথনের ডিজাইন ফাইলগুলি পেয়েছিলাম এবং সেগুলি ডিজাইনারের কাছে হস্তান্তর করেছি। দুঃখজনক! জনাথনের ডিজাইন ফাইলগুলি বিশৃঙ্খল ছিল। ডিজাইনারকে একে একে ছুরি লাইনের এবং ডিজাইন ফাইলগুলির পরীক্ষা করতে হয়েছিল। তিনি ৩০ মিনিটের মধ্যে দ্রুত ছুরি লাইনের পরিদর্শন সম্পন্ন করেন এবং কিছু ছোটখাটো ত্রুটি তুলে ধরেন যা আগে ছিল। এটি জনাথনের হ্যামবার্গার বক্সটি দৃঢ়ভাবে লক করা না হওয়ার সমস্যা সমাধান করে।
এর পর। কাজটি উৎপাদন বিভাগের কাছে হস্তান্তর করা হয় উৎপাদন ফাইলগুলির আরও পরিদর্শনের জন্য। কাজটি পাওয়ার পর এবং কোনো সমস্যা না পেয়ে, উৎপাদন বিভাগের সহকর্মীরা দ্রুত কাজ করতে শুরু করেন।
জনাথনের জন্য প্যাকেজিং যত দ্রুত সম্ভব পাওয়ার নিশ্চয়তা দিতে, আমরা একই সময়ে দুটি কারখানা চালু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম, উৎপাদন চক্র সংক্ষিপ্ত করেছি এবং উৎপাদন ক্রম সমন্বয় করেছি। উৎপাদন প্রক্রিয়া যা মূলত বেশি সময় নিত তা 10 দিনে সংকুচিত করা হয়েছে। এই 10 দিনে, মেশিন এবং যন্ত্রপাতি অবিরাম চলছিল। কাঁচামাল নির্বাচন, মুদ্রণ, ভাঁজ এবং প্যাকেজিং থেকে, প্রতিটি লিঙ্ক কঠোরভাবে গুণমান নিয়ন্ত্রণ করে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে প্রতিটি পণ্য জনাথনের কাছে নিখুঁতভাবে পৌঁছাতে পারে।
অবশেষে, দশম দিনে, এই ব্যাচের ফ্রাইড চিকেন বক্স সফলভাবে উৎপাদিত হয়েছে। প্যাকেজ করা পণ্যের বক্সগুলো দেখে, আমরা সবাই স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেললাম। শেরি যত দ্রুত সম্ভব জনাথনকে এই সুসংবাদ জানাল। তিনি খুব খুশি এবং উত্তেজিত ছিলেন, এবং আমাদের দক্ষতা এবং পেশাদারিত্বের প্রশংসা করতে থাকলেন।
উৎপাদন প্রক্রিয়ার সময়, আমরা তার আগ্রহ বুঝতে পেরেছিলাম এবং যেকোনো সময় তাকে উৎপাদনের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট দিয়েছিলাম। অবশ্যই, এটি আমাদের গর্বিত সেবাগুলোর একটি। আমরা গ্রাহকদের কিছুই না জানিয়ে থাকতে দেব না।
ভাজা মুরগির বাক্সের উৎপাদন প্রক্রিয়ার সময়, শেরি বিভিন্ন পরিবহন কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেছে, জনাথনের জন্য একটি দ্রুত এবং নিরাপদ ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার খুঁজে বের করার আশা নিয়ে।
৩৫ দিনের অপেক্ষার পর, জনাথন সময়ের আগে প্যাকেজ করা পণ্যগুলি পেয়েছিল। তিনি খুব খুশি ছিলেন এবং সঙ্গে সঙ্গে বিস্তারিত এবং গুণমান পরীক্ষা করতে শুরু করেছিলেন। প্যাকেজিং বাক্সের চমৎকার চেহারা এবং উচ্চ গুণমান দেখে তিনি খুব সন্তুষ্ট হয়েছিলেন।
এর পর। জনাথন আমাদের ফোন করল, তার কণ্ঠে কৃতজ্ঞতা ছিল: "আপনাদের অনেক ধন্যবাদ, এই প্যাকেজিংয়ের ব্যাচটি সত্যিই দুর্দান্ত, এটি আমার প্রত্যাশাকে সম্পূর্ণরূপে অতিক্রম করেছে। শুধু যে আপনি সময়মতো ডেলিভারি করেছেন তাই নয়, বরং আপনি এমন উচ্চ মানের গ্যারান্টিও দিয়েছেন, এটি সত্যিই অবিশ্বাস্য। আমি ভবিষ্যতে আপনার সাথে সহযোগিতা চালিয়ে যাব, আপনার পণ্যগুলি আমার ব্যবসাকে আরও ভালো করবে, এবং আমি আপনার সমর্থন অব্যাহত রাখতে আশা করি।"
এটি শুধু একটি সফল লেনদেন নয়, বরং সাইমাও পেশাদারিত্ব এবং কঠোর পরিশ্রমের মাধ্যমে গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জন করেছে। ভবিষ্যতে, আমাদের সহযোগিতা আরও ঘনিষ্ঠ হবে, এবং আমরা একসাথে আমাদের গ্রাহকদের ব্যবসাকে সমর্থন করব।
আপনার সাফল্য আমাদের লক্ষ্য।
