समय के खिलाफ दौड़ने का उत्पादन मामला |

शैरी का ग्राहक, श्री जोनाथन, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रसिद्ध फ्राइड चिकन दुकान के मालिक हैं।

उसके पास पहले एक स्थिर सप्लायर था, जो उसे पैकेजिंग प्रदान कर सकता था उत्पाद । लेकिन दुर्भाग्यवश, इस बार उसके सप्लायर को अचानक आग की जांच हो रही थी, जिसके कारण उसे कन्ट्रैक्ट समय के भीतर पैकेजिंग मिलने से रोका गया। यह उसके फ़ैलते हुए व्यवसाय के लिए अनुकूल नहीं था, और वह किसी भी समय अपने ग्राहकों की खाद्य पदार्थ की जरूरत पूरी नहीं कर पाएगा।
इस समय, जोनाथन के दोस्त, जो हमारे दीर्घकालिक सहयोगी ग्राहक भी हैं, ने हमारे उत्पादों और सेवाओं की प्रशंसा की। इसलिए उन्होंने जोनाथन को साइमाओ की सिफारिश की।
जोनाथन ने हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर उम्मीद के साथ लॉग इन किया, और उसके सामने एक सुंदर पृष्ठ था जिसने फैक्ट्री की ताकत और उत्पादों को बहुत अच्छे से पेश किया। विस्तृत उत्पाद परिचय और ग्राहक मूल्यांकन ने उसे हमारी कंपनी की ताकत और प्रतिष्ठा के बारे में और अधिक समझने में मदद की। वह गहराई से आकर्षित हुआ और उसने अपने दोस्तों और हम पर भरोसा करने का निर्णय लिया। उसने बिना किसी हिचकिचाहट के शैरी से संपर्क किया।

कुछ संवाद और समझ के बाद, जोनाथन ने हमें पैकेजिंग की अपनी तत्काल आवश्यकता व्यक्त की। उसे कस्टमाइज्ड टेकअवे फ्राइड चिकन पैकेजिंग की एक बैच की तुरंत आवश्यकता थी। उसने उम्मीद की कि उसे 2 महीनों में उत्पाद प्राप्त हो जाएगा, लेकिन दुकान के संचालन की लय और गर्म व्यवसाय को देखते हुए, जितना जल्दी हो सके उतना बेहतर।

शैरी को जोनाथन के लिए समय के महत्व का पता था, इसलिए उसने तुरंत उसकी आवश्यकताओं को कार्यप्रवाह में फीडबैक किया।
जोनाथन के पास कई उत्पाद हैं और उन्हें विभिन्न प्रकार के उत्पादों की आवश्यकता है, जिसमें तले हुए चिकन के डिब्बे, हैमबर्गर के डिब्बे, फ्रेंच फ्राइज के डिब्बे, नाव के आकार के पैलेट के डिब्बे, ठंडे पेय के कागज़ के कप, प्लास्टिक के कप आदि शामिल हैं।

सबसे पहले, हमने जोनाथन की डिज़ाइन फ़ाइलें प्राप्त कीं और उन्हें डिज़ाइनर को सौंप दिया। अफसोस! जोनाथन की डिज़ाइन फ़ाइलें अस्त-व्यस्त थीं। डिज़ाइनर को चाकू की रेखाओं और डिज़ाइन फ़ाइलों की एक-एक करके जांच करनी पड़ी। उसने 30 मिनट में चाकू की रेखा की जांच जल्दी से पूरी की और कुछ छोटे दोष दिए जो पहले मौजूद थे। इससे जोनाथन के हैमबर्गर बॉक्स की समस्या हल हो गई कि वह मजबूती से लॉक नहीं हो पा रहा था।
उसके बाद, कार्य को उत्पादन विभाग को आगे की जांच के लिए सौंप दिया गया। कार्य प्राप्त करने के बाद और कोई समस्या न मिलने पर, उत्पादन विभाग के सहयोगियों ने तेजी से कार्रवाई की।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि जोनाथन को पैकेजिंग जल्द से जल्द मिल सके, हमने एक ही समय में दो फैक्ट्रियों को तैनात करने, उत्पादन चक्र को छोटा करने और उत्पादन अनुक्रम को समायोजित करने का निर्णय लिया। उत्पादन प्रक्रिया जो पहले अधिक समय लेती थी, उसे 10 दिनों में संकुचित कर दिया गया। इन 10 दिनों के दौरान, मशीनें और उपकरण बिना रुके चलते रहे। कच्चे माल के चयन, प्रिंटिंग, मोड़ने और पैकेजिंग से लेकर, हर लिंक गुणवत्ता को सख्ती से नियंत्रित करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हर उत्पाद जोनाथन को पूरी तरह से पहुंचाया जा सके।

अंत में, दसवे दिन, इस बैच के फ्राइड चिकन बॉक्स सफलतापूर्वक बनाए गए। पैक किए गए उत्पादों के डब्बे देखकर, हम सभी ने एक श्वास छोड़ा। शेरी ने जोनाथन को अच्छी खबर समाचार जल्द से जल्द बताई। उसने बहुत खुशी और उत्साह दिखाया, और हमारी कुशलता और पро-फ़ेशनलिज़्म पर बार-बार प्रशंसा की।

उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, हमने उनकी उत्सुकता को समझा और उन्हें किसी भी समय उत्पादन प्रगति के बारे में अपडेट किया। बेशक, यह हमारी गर्वित सेवाओं में से एक है। हम ग्राहकों को बेहोशी में कुछ भी नहीं जानने देंगे।

तले हुए चिकन बॉक्स के उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, शैरी विभिन्न परिवहन कंपनियों के साथ संवाद कर रही थी, उम्मीद है कि जोनाथन के लिए एक तेज और सुरक्षित फ्रेट फॉरवर्डर मिल सके।

35 दिनों की प्रतीक्षा के बाद, जोनाथन ने निर्धारित समय से पहले पैक किए गए उत्पाद प्राप्त किए। वह बहुत खुश थे और तुरंत विवरण और गुणवत्ता की जांच करने लगे। जब उन्होंने पैकेजिंग बॉक्स की बारीक उपस्थिति और उच्च गुणवत्ता देखी, तो वह बहुत संतुष्ट हुए।

उसके बाद, जोनाथन ने हमें फोन किया, उसकी आवाज़ कृतज्ञता से भरी हुई थी: "आपका बहुत-बहुत धन्यवाद, यह पैकेजिंग का बैच वास्तव में शानदार है, इसने मेरी अपेक्षाओं को पूरी तरह से पार कर दिया। न केवल आपने समय पर डिलीवरी की, बल्कि आपने इतनी उच्च गुणवत्ता की भी गारंटी दी, यह वास्तव में अद्भुत है। मैं भविष्य में आपके साथ सहयोग जारी रखूंगा, आपके उत्पाद मेरे व्यवसाय को बेहतर बनाएंगे, और मैं आपकी सहायता प्राप्त करना जारी रखने की आशा करता हूं।"

यह न केवल एक सफल लेन-देन है, बल्कि साइमाओ ने पेशेवरता और मेहनत के साथ ग्राहकों का विश्वास भी जीता है। भविष्य में, हमारा सहयोग और भी निकट होता जाएगा, और हम अपने ग्राहकों के व्यवसायों का एक साथ समर्थन करेंगे।

आपकी सफलता हमारा लक्ष्य है।