Sherryin klient, pan Jonathan, je známý majitel obchodu s smaženým kuřetem ve Spojených státech.
Měl stabilního dodavatele, který mu mohl poskytnout balení. Produkty ale bohužel, tentokrát jeho dodavatel procházel neočekávanou prohlídkou požární bezpečnosti, což mu bránilo dostat balení v časovém rámci smlouvy. To nebylo příznivé pro jeho rostoucí podnikání a možná by nemohl kdykoli splnit potřeby svých zákazníků v oblasti potravin.
V tuto chvíli chválil Jonathanova přítele, který je také naším dlouhodobým spolupracujícím zákazníkem, naše produkty a služby. Takže doporučil Saimao Jonathanovi.
Jonathan se přihlásil na naše oficiální webové stránky s očekáváním a před ním byla krásná stránka, která velmi dobře představila sílu a produkty továrny. Podrobný popis produktů a hodnocení zákazníků mu poskytly další pochopení síly a pověsti naší společnosti. Byl hluboce přitahován a rozhodl se důvěřovat svým přátelům a nám. Bez váhání kontaktoval Sherry.
Po nějaké komunikaci a porozumění Jonathan vyjádřil svou naléhavou potřebu balení. Naléhavě potřeboval dávku přizpůsobeného balení na jídlo s sebou pro smažené kuře. Doufal, že produkt obdrží za 2 měsíce, ale vzhledem k provoznímu rytmu obchodu a vysoké poptávce by bylo lepší, kdyby to bylo co nejdříve.
Sherry si byla vědoma důležitosti času pro Jonathana, a tak okamžitě předala jeho potřeby do pracovního procesu.
Jonathan má velké množství produktů a potřebuje širokou škálu produktů, včetně krabic na smažené kuře, krabic na hamburgery, krabic na hranolky, krabic ve tvaru lodi, papírových kelímků na studené nápoje, plastových kelímků atd.
Nejprve jsme dostali Jonathanovy designové soubory a předali je designérovi. Škoda! Jonathanovy designové soubory byly chaotické. Designerka musela zkontrolovat řezné linie a designové soubory jeden po druhém. Rychle dokončila kontrolu řezných linií za 30 minut a uvedla některé drobné vady, které existovaly dříve. To vyřešilo problém, že Jonathanova krabice na hamburger se nemohla pevně uzavřít.
Poté byla úloha předána výrobnímu oddělení k dalšímu prozkoumání výrobních souborů. Po obdržení úkolu a nenalezení žádných problémů, kolegové ve výrobním oddělení rychle jednali.
Abychom zajistili, že Jonathan obdrží balení co nejdříve, rozhodli jsme se nasadit dvě továrny současně, zkrátit výrobní cyklus a upravit výrobní pořadí. Výrobní proces, který původně trval déle, byl zkrácen na 10 dní. Během těchto 10 dní stroje a zařízení pracovaly nepřetržitě. Od výběru surovin, tisku, skládání až po balení, každý krok přísně kontroluje kvalitu, aby bylo zajištěno, že každý produkt může být dokonale doručen Jonathanovi.
Nakonec, na desátý den, byla tato dávka krabic na smažené kuře úspěšně vyrobená. Když jsme viděli krabice s balenými produkty, všichni jsme si oddychli úlevou. Sherry Jonathanovi sdělila tu dobrá Novinky co nejdříve. Byl velmi šťastný a nadšený a neustále chválil naši efektivitu a profesionality.
Během výrobního procesu jsme pochopili jeho nadšení a kdykoli jsme ho informovali o pokroku výroby. Samozřejmě, že je to jedna z našich hrdých služeb. Nenecháme zákazníky, aby nic nevěděli v bezvědomí.
Během výrobního procesu krabic na smažené kuře Sherry komunikovala s různými dopravními společnostmi, doufajíc, že najde rychlého a bezpečného speditéra pro Jonathana.
Po 35 dnech čekání Jonathan obdržel zabalené produkty před termínem. Byl velmi šťastný a okamžitě začal kontrolovat detaily a kvalitu. Byl velmi spokojen, když viděl vynikající vzhled a vysokou kvalitu obalové krabice.
Po tom. Jonathan nás zavolal, jeho hlas byl plný vděčnosti: "Děkuji vám moc, tato dávka obalů je opravdu skvělá, úplně překonala má očekávání. Nejenže jste dodali včas, ale také jste zaručili tak vysokou kvalitu, je to opravdu úžasné. Budu s vámi i nadále spolupracovat v budoucnu, vaše produkty zlepší mé podnikání a doufám, že budu i nadále dostávat vaši podporu."
To není jen úspěšná transakce, ale také Saimao získal důvěru zákazníků profesionalitou a tvrdou prací. V budoucnu se naše spolupráce stane stále bližší a společně podpoříme podnikání našich zákazníků.
Váš úspěch je naším cílem.